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B.  Usted acepta pagar los gastos de envío y manipulación que se muestran en el Sitio cuando realiza su pedido. Nos reservamos el derecho de aumentar, disminuir y agregar o eliminar cargos de vez en cuando y sin previo aviso. Cualquier cargo de envío o manipulación puede reflejar o no los costos reales. Todos los pedidos son contratos de envío, no contratos de destino. Los tiempos de envío que se muestran en el Sitio son solo estimaciones; las fechas de entrega reales pueden variar. Usted es el único responsable de proporcionar toda la información necesaria para que le enviemos los productos comprados.

C.  Todos los artículos están sujetos a disponibilidad y nos reservamos el derecho de imponer límites de cantidad a cualquier pedido, rechazar todo o parte de un pedido y descontinuar productos o servicios sin previo aviso, incluso si ya realizó su pedido. Ciertos productos pueden estar disponibles exclusivamente en línea a través del Sitio. Estos productos pueden tener cantidades limitadas y están sujetos a devolución o cambio únicamente de acuerdo con nuestra Política de devoluciones.

D. Nos reservamos el derecho, pero no estamos obligados, a limitar las ventas de nuestros productos a cualquier persona, región geográfica o jurisdicción. Estas restricciones pueden incluir pedidos realizados por o bajo la misma cuenta de cliente, la misma tarjeta de crédito y/o pedidos que utilicen la misma dirección de facturación y/o envío. En el caso de que realicemos un cambio o cancelemos un pedido, podemos intentar notificarlo comunicándonos con el correo electrónico y/o la dirección de facturación/número de teléfono proporcionado en el momento en que se realizó el pedido. Nos reservamos el derecho de limitar o prohibir pedidos que, a nuestro exclusivo criterio, parezcan realizados por comerciantes, revendedores o distribuidores. Nos reservamos el derecho de cancelar pedidos a nuestra discreción si creemos que un cliente viola la ley aplicable o actúa de una manera perjudicial para nuestros intereses.

MI. Como parte de nuestros procedimientos de procesamiento de pedidos, analizamos todos los pedidos recibidos en busca de fraude u otros tipos de actividad no autorizada o ilegal. Nos reservamos el derecho de negarnos a procesar un pedido debido a sospecha de fraude o actividad no autorizada o ilegal. Si tal es el caso, podemos rechazar su pedido o nuestro departamento de Atención al Cliente puede llamarlo al número de teléfono que proporcionó (o usar su dirección de correo electrónico) para confirmar su pedido. También nos reservamos el derecho de cancelar cualquier cuenta o negarnos a realizar envíos a determinadas direcciones debido a sospecha de fraude o actividad no autorizada o ilegal. Tomamos estas medidas para proteger a nuestros clientes y a nosotros mismos del fraude u otras actividades no autorizadas o ilegales.

F. Los códigos promocionales pueden ser específicos de fechas, productos o monto total mínimo. No puede combinar ningún código de oferta promocional ni ventas con ninguna otra oferta. Límite de un código de promoción por pedido. Los códigos promocionales y las promociones no se pueden utilizar para compras con tarjetas de regalo. Los códigos promocionales no se pueden utilizar para compras anteriores, no son transferibles y no son reembolsables. Si tiene preguntas o necesita ayuda con un código de promoción, comuníquese con el Servicio de atención al cliente por correo electrónico en info @ bio9 .eu. Todos los códigos promocionales están sujetos a cambios en cualquier momento.

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FORMA DE RESOLUCIÓN DE DISPUTAS

Cualquier controversia, reclamo o disputa de cualquier naturaleza que surja entre un usuario del Sitio, por un lado, y Bio9 y/o las Partes Relacionadas (como se definen a continuación), por el otro, incluidos, entre otros, aquellos que surjan de o estén relacionados con los Términos de Uso o cualquier otra relación de un usuario del Sitio y Bio9. y/o las Partes Relacionadas (a los efectos de esta Sección, cada una es una “parte”), ya sea que dicha reclamación se base en derechos, privilegios o intereses reconocidos por o basados ​​en estatutos, contratos, agravios, derecho consuetudinario o de otro modo (“Disputa ”), se resolverá mediante negociación, mediación o arbitraje, según lo dispuesto a continuación.

Negociación

Si surge una Disputa, las partes primero intentarán de buena fe resolverla rápidamente mediante negociación. Cualquiera de las partes involucradas en la Disputa puede iniciar la negociación enviando un aviso (el “Aviso de Disputa”) a cada parte involucrada exponiendo el tema de la Disputa y la reparación buscada por la parte que proporciona la Notificación de Disputa, y designando a un representante que haya plena autoridad para negociar y resolver la Disputa. Dentro de los diez (10) días hábiles posteriores a la entrega del Aviso de disputa, cada destinatario deberá responder a todos los demás destinatarios conocidos del Aviso de disputa con un aviso de la posición del destinatario sobre la solución recomendada a la Disputa y designando un representante que tenga plena autoridad para negociar y resolver la disputa. Dentro de los veinte (20) días hábiles posteriores a la entrega de la Notificación de Disputa, los representantes designados por las partes se reunirán ya sea en persona en un momento y lugar mutuamente aceptables o por teléfono, y posteriormente con la frecuencia que consideren razonablemente necesaria para intentar resolver la disputa. Disputar.

Mediación

En cualquier momento veinte (20) días hábiles o más después de que se proporcione el Aviso de Disputa, pero antes del inicio del arbitraje, independientemente de si las negociaciones continúan, cualquier parte puede enviar la Disputa a JAMS (Servicios de Mediación y Arbitraje Judicial - http: //www.jamsadr.com) para la mediación notificando dicha solicitud a todas las demás partes interesadas y proporcionando dicha notificación y una copia de todos los Avisos de disputas relevantes y los avisos en respuesta a JAMS. En tal caso, las partes cooperarán con JAMS y entre sí para seleccionar un mediador del panel de neutrales de JAMS y programar con prontitud los procedimientos de mediación, y participarán de buena fe en la mediación, ya sea en persona en un momento mutuamente aceptable y lugar o por teléfono, de acuerdo con los procedimientos de mediación de JAMS vigentes en ese momento y esta Sección, que prevalecerá.

Arbitraje

Cualquier Disputa que no se resuelva por escrito mediante negociación o mediación estará sujeta y se resolverá exclusivamente mediante arbitraje vinculante final ante un único árbitro en Los Ángeles, California o en una ubicación mutuamente aceptable de acuerdo con las Reglas de Arbitraje del Consumidor vigentes en ese momento en los Estados Unidos. Asociación de Arbitraje (“AAA”). Ninguna parte podrá iniciar un arbitraje con respecto a cualquier Disputa a menos que haya iniciado la negociación y, si se solicita, la mediación, siempre que, sin embargo, ninguna parte esté obligada a continuar participando en la negociación o mediación si las partes no han resuelto la Disputa en por escrito dentro de los sesenta (60) días hábiles posteriores a la entrega de la Notificación de disputa a cualquiera de las partes o en un período más largo que las partes acuerden por escrito. Salvo acuerdo en contrario de las partes, el mediador quedará inhabilitado para actuar como árbitro del caso. Sin perjuicio de cualquier norma contraria promulgada por la AAA, lo siguiente se aplicará a todas las acciones de Arbitraje:

• En todos los casos se aplicarán las Reglas Federales de Evidencia;
• Las partes tendrán todos los derechos de descubrimiento permitidos por las Normas Federales de Procedimiento Civil;
• Las partes tendrán derecho a interponer recursos conforme a las Reglas 12 y/o 56 de las Reglas Federales de Procedimiento Civil;
• El arbitraje se realizará dentro de los ciento veinte (120) días contados a partir de la fecha en que se designe al árbitro, y no tendrá una duración mayor a cinco (5) días hábiles;
• A las partes se les concederá el mismo tiempo para presentar sus respectivos casos, incluidos los contrainterrogatorios.

El árbitro no tendrá el poder de alterar, modificar, enmendar, agregar o quitar cualquier disposición de los Términos de uso, ni de dictaminar u otorgar ninguna extensión, renovación o continuación de los Términos de uso. Además, el árbitro no tendrá la facultad de otorgar daños especiales, incidentales, indirectos, punitivos, ejemplares o consecuentes de cualquier tipo o naturaleza, cualquiera que sea su causa.

Todas las comunicaciones, ya sean verbales, escritas o electrónicas, en cualquier acción de negociación, mediación o arbitraje serán tratadas como confidenciales y aquellas realizadas en el curso de la negociación o mediación, incluyendo cualquier oferta, promesa u otra declaración, ya sea realizada por cualquiera de las partes. , sus agentes, empleados, expertos o abogados, o por el mediador o cualquier empleado de JAMS, también serán tratados como negociaciones de compromiso y conciliación a los efectos de las reglas de prueba aplicables y serán inadmisibles para cualquier propósito, incluido el juicio político, en cualquier arbitraje. u otro procedimiento que involucre a las partes, siempre que las pruebas que de otro modo sean admisibles o detectables no se vuelvan inadmisibles o no detectables como resultado de su uso en la negociación o mediación.

Los costos de negociación, mediación y arbitraje, incluidos los honorarios y gastos de cualquier mediador, árbitro, JAMS, la Asociación Estadounidense de Arbitraje u otras personas independientes de todas las partes que actúen con el consentimiento de las partes para facilitar el acuerdo, se compartirán en partes iguales. medida por parte del usuario del Sitio, por un lado, y Bio9 y las Partes Relacionadas involucradas, por el otro. Las partes correrán con sus propios honorarios legales y gastos de negociación, mediación y arbitraje.

Aunque el acuerdo de Términos de uso se realiza y celebra entre un usuario del Sitio y Bio9 , los afiliados, propietarios, miembros, gerentes y empleados de Bio9 ("Partes relacionadas") son terceros beneficiarios de los Términos de uso, incluido este acuerdo. negociar, mediar y arbitrar. Las partes reconocen que nada en estas políticas tiene como objetivo crear ninguna participación, responsabilidad o obligación de las Partes Relacionadas con respecto a cualquier trato entre un usuario del Sitio y Bio9 , y las partes reconocen además que ninguna disposición de los Términos de Uso será argumentado por cualquiera de las partes para constituir cualquier renuncia por parte de las Partes Relacionadas a cualquier defensa que las Partes Relacionadas puedan tener con respecto a si pueden ser adecuadamente parte en cualquier disputa entre un usuario del Sitio y Bio9 .

Cualquier parte puede buscar el cumplimiento específico de esta Sección, y cualquier parte puede tratar de obligarse mutuamente a cumplir con las disposiciones de esta Sección mediante petición ante un tribunal de jurisdicción competente en el Estado de California. La tramitación de una mediación no impedirá que una parte busque remedios provisionales en ayuda del arbitraje en un tribunal de jurisdicción apropiada en el Estado de California, y las partes acuerdan no defenderse contra ninguna solicitud de remedio provisional basándose en que una mediación pendiente. La parte que prevalezca en cualquier procedimiento que haga cumplir las disposiciones de esta Sección tendrá derecho a recuperar de la otra parte los honorarios y costos razonables de abogados incurridos por la parte solicitante para obtener la reparación solicitada. Si alguna parte de esta Sección se considera inaplicable por cualquier motivo, el resto permanecerá en pleno vigor y efecto.

Nada en esta Sección impedirá que cualquiera de las partes busque medidas cautelares o provisionales en relación con la Disputa, incluida una orden de restricción temporal, una orden judicial temporal o preliminar o una orden de embargo, ya sea antes o durante la negociación, la mediación o el arbitraje.

RENUNCIA A DEMANDA COLECTIVA

Al utilizar el Sitio y aceptar estos Términos de uso, usted comprende y acepta que renunciará a su derecho a que se presente, escuche o arbitre cualquier disputa o reclamo como una demanda colectiva, una acción colectiva o una acción representativa (la "Renuncia a la demanda colectiva"). ). Sin perjuicio de cualquier otra cláusula contenida en estos Términos de uso o las reglas de la Asociación Estadounidense de Arbitraje, cualquier reclamo de que todo o parte de esta Renuncia a demanda colectiva es inválida, inaplicable, desmedida, nula o anulable debe ser determinada únicamente por un tribunal de jurisdicción competente. y no podrá ser determinado por un árbitro.

PLAZO DE PRESCRIPCIÓN 

¿Debería presentar una reclamación contra Bio9? por cualquier presunto acto u omisión de Bio9 relacionados con estos Términos de uso o que surjan de ellos, dicha acción debe interponerse dentro de un año a partir de la fecha de la supuesta conducta que dio lugar a la causa de la acción. Si no se interpone dicha acción dentro de dicho plazo, se excluirán todos los reclamos contra Bio9. por tal acto u omisión. Por la presente, usted renuncia y renuncia a todos los reclamos permitidos por cualquier otro estatuto de limitación aplicable.

ELECCIÓN DE LA LEY

La jurisdicción y competencia de cualquier asunto no sujeto a arbitraje recaerá exclusivamente en el condado de Los Ángeles, estado de California. La Ley Federal de Arbitraje regirá todo lo relativo al arbitraje. Las leyes del Estado de California regirán todos los demás asuntos relacionados o que surjan de los Términos de uso o cualquier elemento de su relación con Bio9.

OTRAS DISPOSICIONES
Divisibilidad

Si alguna disposición de estos Términos de uso en su forma actual o según sus modificaciones se considera inválida o inaplicable por cualquier motivo, solo se eliminará la parte no válida de la disposición y los términos restantes de los Términos de uso permanecerán vigentes. toda su fuerza y ​​efecto. La disposición eliminada, o parte de ella, se reformará para reflejar el propósito de la disposición lo más fielmente posible.

Exención

El fracaso de EBio9 m para ejercer parcial o totalmente cualesquiera derechos o recursos que pudieran estar a su disposición, o la renuncia de Bio9 de cualquier incumplimiento de estos Términos de uso por su parte no impedirá el ejercicio posterior de dichos derechos por parte de Bio9 y no se considerará una renuncia por parte de Bio9 de cualquier incumplimiento posterior por su parte de la misma o cualquier otra disposición de los Términos de uso. Nuestros derechos y recursos según los Términos de uso y cualquier otro acuerdo aplicable entre usted y Bio9 serán acumulativos, y el ejercicio de dicho derecho o recurso no limitará nuestra capacidad de ejercer un derecho o recurso diferente o adicional.

Liberación e indemnización

Usted (y también cualquier tercero para o en nombre de quien opera una cuenta o actividad en el sitio web) acepta indemnizar, eximir de responsabilidad y defender a Bio9 , sus subsidiarias, divisiones y afiliados, y sus respectivos funcionarios, directores, empleados, agentes y afiliados de todos y cada uno de los reclamos, responsabilidades, daños, costos y gastos de defensa, incluidos los honorarios de abogados, de cualquier manera que surjan o estén relacionados con su participación como usuario del Sitio, su violación de estos Términos de uso, cualquier contenido difamatorio o infractor publicado por usted, cualquier tergiversación hecha por usted o su violación de cualquier ley o los derechos de un tercero (incluido cualquier derecho de propiedad intelectual, publicidad, confidencialidad, propiedad o privacidad). Cooperará plenamente en la medida en que le exijamos en la defensa de cualquier reclamación. Nos reservamos el derecho de asumir la defensa y el control exclusivos de cualquier asunto sujeto a indemnización por su parte y, en ningún caso, resolverá ningún reclamo sin nuestro consentimiento previo por escrito.

Acuerdo completo

Estos Términos de uso constituyen el acuerdo completo de las partes con respecto a este tema y su uso del Sitio. No existen representaciones, acuerdos o entendimientos colaterales verbales o escritos relevantes para este tema, excepto lo establecido específicamente en estos Términos de uso.

Encabezamientos

Los encabezados que preceden al texto de los párrafos de esta Política se han insertado únicamente para facilitar la referencia y no afectan su significado, interpretación o efecto.